ご利用ガイド
ご注文の流れ
1.欲しい商品を選ぶ
商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。
2.ショッピングカートに入れる
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
3.注文手続きをする
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。
4.受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
お支払い方法
クレジットカード決済について
ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
配送について
配送料は全国一律800円になります。
※税込10,000円以上のご注文は送料無料でお届け致します
お届け日数
- 一部の商品を除きご注文いただいてから日本に取り寄せるため、商品の発送まで通常で1~2週間(営業日)ほどお時間をいただいておりますが、配送や通関の関係で最大3週間かかる場合がございます。
- また、在庫情報は随時更新しておりますが、タイムラグの為、稀に欠品となり商品の入荷ができない場合がございます。その場合はキャンセル処理のご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い致します。
返品・交換について
- お客様都合によるご注文のキャンセル・変更、商品の返品・交換は原則としてお受けできません。
- 製品には些細なほつれ、たたみジワ、別糸の混入等が見受けられることがございますが、不良品としてはお取扱いできかねますことをご了承ください。
- モニターの環境・設定等が各個人様にて異なります事、又、撮影時の採光等にて異なる事がございます為、商品画像と実物のお色に差異が生じる場合がございますが、こちらの理由での返品等はお受けできませんので、予めご了承ください。
- 万一ご注文された商品と異なる商品が配送された場合、および不良品については、商品到着から7日以内にご連絡いただければ、商品未使用の場合に限り交換対応をさせていただきます。 ただし、交換用の在庫が無い場合は返金処理とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
(※お手続きの際には、海外側への確認が必要になります為、瑕疵部位または誤配達等をされた商品の画像を添付いただきます事、予めご了承くださいますようお願い致します) - 商品の返品・交換のお手続きにつきましては、お問い合せフォームからご連絡をお願い致します。
お問い合わせ
お問い合せフォームよりご連絡ください。